Políticas de Vendas, Entregas e Devoluções de Livros Físicos

Para que possamos melhor atendê-lo, favor ler e respeitar as nossas Políticas de Vendas, Entregas e Devoluções de livros físicos elencadas a seguir:

Política de Vendas

Visto que os nossos estoques são limitados e para garantir a compra do livro físico, conclua o seu pedido, o quanto antes, pois a inclusão do produto no carrinho não é garantia de que o produto esteja reservado para posterior finalização do pedido.

Para que o seu pedido de compra seja processado é necessário que o procedimento de compra seja finalizado e que recebamos a confirmação do pagamento pelo agente financeiro (PagSeguro). Os preços, as condições de pagamento e os fretes aqui apresentados são válidos exclusivamente para as compras efetuadas através do nosso website. Tais condições são válidas durante o ato de sua exibição por meio de nossa Homepage. Apenas aos pedidos efetivamente formulados e aceitos, ou seja, na fase de “finalização” da compra, não se aplicarão eventuais alterações de preço, condições de pagamento e entrega.

Política de Entregas

O custo de envio e o prazo de entrega variam de acordo com a região da cidade registrada no endereço de entrega. A tarifa e o prazo de entrega são referentes ao serviço de frete “Impresso Nacional” estabelecidos pelos Correios. O prazo de entrega é até – aproximadamente – 15 dias para as regiões Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste e 30 dias para a região Norte.  O Filhas de Mães Narcisistas não se responsabiliza por atrasos na entrega cometidos pelos Correios. Se a entrega do livro físico exceder o período de 30 dias, favor entrar em contato conosco.

Política de Devoluções

Para ser elegível para devolução, o livro físico não pode apresentar sinais de uso e deve estar em condição de novo. A embalagem original deve estar lacrada e em perfeito estado, tal como recebida. Não sendo cumpridas estas condições, a devolução será negada.

Em casos de arrependimento ou desistência da compra do livro físico adquirido em nosso website, o prazo para devolução é de até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento do produto no endereço solicitado. Se este prazo expirar, não será possível efetivar a devolução do valor pago.

Para efetuar a devolução do livro físico adquirido em nosso website, você deverá, primeiramente, entrar em contato conosco. Você receberá as instruções de como proceder com a devolução via e-mail.

O valor será estornado no cartão de crédito utilizado para a compra. Normalmente, as operadoras de cartão de crédito lançam o crédito no prazo de até 2 faturas.

Se ainda tiver dúvidas a respeito de nossas Políticas de Vendas, Entregas e Devoluções, favor entrar em contato conosco.